¿Qué es el Branding?


Por Monica Agudelo Gallego


Publicado el 8 de Octubre de 2020


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El branding es el proceso de creación, desarrollo y construcción de una marca, tiene que ver con lo que la gente dice, siente o piensa de una persona, empresa, producto, servicio o programa.

Es la manera de influenciar a un comprador y cómo nos diferenciamos de la competencia, es la forma de dar percepciones comunicando conceptos para incrementar la retención de clientes.

Algunos Fundamentos a tener en cuenta:

  1. Autenticidad: Es vital conocerse y reflejar lo que tu eres siendo transparente.
  2. Coherencia: Se debe reflejar el ADN de la marca, trabajando con objetivos, bases y fundamentos claros.
  3. Consistencia: La marca debe proyectar fuerza y estabilidad desde el desarrollo gráfico hasta el vínculo emocional del usuario.
  4. Constancia: En lo posible no trabajar de manera intermitente.
  5. Confianza: Se debe generar un vínculo con la audiencia, cumpliendo las promesas pactadas y trabajar para mantenerlas.
  6. Contenido: En lo posible crear cosas que generen interés, no cantidad sino calidad.

Así mismo, una buena estrategia de branding buscará:

  • Resaltar en todo momento los valores de una marca.
  • Generar credibilidad y confianza.
  • Fortalecer la identidad de sus productos o servicios.
  • Diferenciarse de la competencia.

Es importante hablar de la marca ya que es la experiencia emocional que tienen los usuarios hacía un producto o servicio lo que genera sensaciones en la mente de los consumidores.

Componentes de una marca:

  1. Historia(ADN Corporativo).
  2. Competencia.
  3. Misión.
  4. Orientación de mercado.
  5. Escala (tamaño empresa)
  6. Organización(Quién está a cargo).
  7. Reputación frente a los clientes nuevos o antiguos.
  8. Estabilidad(Estado financiero)

La marca debe definirse correctamente para lograr conectar con su audiencia y sus necesidades, esto crea el posicionamiento de tu marca ayudando a los clientes a creer en tus productos y servicios.

Algunos tips para definir una propuesta de valor única:

  • Enfócate en los clientes que encajan en tu marca.
  • Las marcas exitosas brindan una experiencia.
  • Las marcas exitosas piensan en los detalles.
  • Las marcas exitosas se diferencian.
  • Las marcas exitosas demuestran lo que las diferencia.

La clave para que una marca tenga éxito es asegurarse de que "Hable" a su público, además las marcas deben construir alma, corazón y contenido siendo este muy importante pues todo lo que se produce se comenta, porque estamos en la "Era de la interacción".


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